Versandrichtlinien

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Bestellungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Die Lieferzeiten können 1-3 Wochen ab dem Zeitpunkt des Kaufs bis zum Versand Ihrer Bestellung weltweit dauern, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

Wie funktioniert der Versand?

Wir arbeiten mit globalen Händlern und erstklassigen Kunsthandwerkern zusammen, um Ihnen die besten Preise und die tollsten innovativen Produkte anbieten zu können. Das bedeutet, dass Ihre Bestellung von überall auf der Welt versandt wird. Unsere Versandmethoden für die meisten unserer Sendungen sind USPS, UPS, FedEx, 4PX, MaxExpress usw.   

Da wir direkt von unseren Partnern versenden und viele unserer Produkte sehr gefragt sind, kann es 1-3 Wochen dauern, bis Ihre Artikel ankommen. Wenn Sie verschiedene Artikel kaufen, ist es möglich, dass Sie mehr als ein Paket erhalten. Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wenn es nicht sofort angezeigt wird. Wir stellen mit jeder Nummer auch Sendungsverfolgungsnummern zur Verfügung. Rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr, Ticket- und E-Mail-Support wird Ihnen bequem angeboten. Wir sind immer nur eine E-Mail entfernt und bieten sehr schnelle Reaktionszeiten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen, wir sind für Sie da.   

 

Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?   

 

Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte hier.

Wie lange dauert es, bis Sie auf meine Nachricht antworten?

Wir sind bestrebt, eine der schnellsten Reaktionszeiten im Web zu gewährleisten. Bisher schaffen wir es, unsere besten Ergebnisse regelmäßig zu erreichen und Anfragen innerhalb von 1-3 Stunden zu beantworten, aber wir sind nicht immer perfekt, also bitte erlauben Sie bis zu 24 Stunden - besonders an Wochenenden oder Feiertagen. Wir garantieren einen hervorragenden Kundensupport!