Erstattungspolitik

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind. Falls nicht, haben Sie 90 Tage ab Erhalt der Ware, um eine Rückgabe zu beantragen.

Rückgabebedingungen

• Das Produkt muss in seinem Originalzustand zurückgesendet werden, inklusive aller Zubehörteile.

• Geöffnete oder benutzte Artikel können nur zurückgegeben werden, wenn ein Qualitätsproblem vorliegt.

• Rücksendekosten können vom Kunden getragen werden, außer bei einem Fehler unsererseits.

Rückgabeprozess

1. Kontaktieren Sie uns unter  support@germandiy.com mit Ihrer Bestellnummer.

2. Wir senden Ihnen die Rücksendeanweisungen zu.

3. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir den Betrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5–10 Werktagen nach Eingang der Rücksendung.

Fragen?

Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

 support@germandiy.com.